На вопросы абонентов в ходе «горячей линии» отвечали приглашенные: врач-эпидемиолог, заведующая отделом организационно-методической работы ГБУЗ РЦПБ со СПИДом и ИЗ - Хафизова Н.К, психолог Благотворительного фонда по содействию преодолению зависимостей «Правильный выбор» Шевчук О.А., Сергеева М.В.- педагог – психолог отдела профилактики асоциальных проявлений ГБУ РМСПИМЦ.
Абонентов «горячей линии» интересовали вопросы эпидемиологической обстановки в России и Республики Башкортостан, статистические данные о количестве людей, имеющих ВИЧ положительный статус, мерах принимаемых государством для снижения роста заболевания, о формах, методах лечения ВИЧ-инфицированных граждан; затрагивались вопросы дискриминации и стигматизации в отношении лиц с положительным ВИЧ-статусом.